Dépannage
Notre service DEPANNAGE A DOMICILE résout les difficultés rencontrées sur votre ordinateur, votre installation, vos logiciels,... ceci afin de vous permettre de reprendre rapidement votre travail dans l’état où il était avant que la panne ne survienne.
Notre domaine de compétence s’étend en particulier de la connexion internet, à la messagerie, en passant par l’éradication des virus et logiciels espions, la lenteur anormale de votre ordinateur, les pertes de données, les problèmes avec Windows (Word, Excel,…), les installations de nouveaux matériels, etc.
Un simple appel et nos techniciens se déplacent chez vous pour diagnostiquer la panne et la réparer le matériel si possible sur place.
Si la réparation nécessite un retour en laboratoire, notre technicien vous proposera un processus chiffré et programmé.
Nous nous engageons à vous restituer le matériel dans les meilleurs délais après vérification de son bon fonctionnement in situ.
Différents forfaits de dépannage et maintenance adaptés à vos besoins sont proposés sur simple demande.
Une totale discrétion sur les informations que nous pourrions être amenés à connaître lors de notre intervention vous est garantie.
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